Conditions de ventes

1. Introduction

Bienvenue sur notre site de commerce électronique. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre notre activité Neotios et toute personne effectuant un achat sur notre site web https://neotios.com. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits numériques non remboursables.

3. Produits

Nos produits numériques comprennent, sans s'y limiter, des logiciels, des applications, des ebooks, des cours en ligne, et tout autre contenu numérique disponible sur notre site. Ces produits sont livrés uniquement par téléchargement ou accès en ligne.

4. Commande

• Pour passer une commande, vous devez créer un compte sur notre site et fournir des informations exactes et complètes.
• Vous êtes responsable de la gestion de vos identifiants de connexion et de la sécurité de votre compte.
• Toute commande passée sur notre site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre vous et notre activité.

5. Prix

• Les prix des produits sont indiqués en euro, dollars toutes taxes comprises (TTC).
• Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible sur notre site.
• Les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage.

7. Livraison

• Les produits numériques sont livrés immédiatement après confirmation du paiement, par téléchargement ou accès en ligne.
• Vous recevrez un email contenant les instructions nécessaires pour accéder à vos produits numériques.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les produits numériques fournis sur notre site ne sont pas remboursables. En validant votre commande, vous acceptez de renoncer à votre droit de rétractation pour ces produits.

9. Responsabilité

• Notre activité ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits numériques.
• Vous êtes seul responsable de l'utilisation que vous faites des produits achetés sur notre site.

10. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus disponibles sur notre site, y compris les produits numériques, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
• Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

11. Protection des Données Personnelles

• Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site.
• Vos informations personnelles ne seront utilisées que dans le cadre de la gestion de vos commandes et de la relation commerciale avec notre activité.

12. Modification

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur notre site.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@neotios.com ou par discord : Discord Link